「本文来源：贵州日报」
为切实抓好深化“放管服”改革，优化营商环境，着力培育和激发市场主体活力，赫章县政务服务中心始终把深化“放管服”优化营商环境作为工作的重中之重，多措并举着力做好政务服务“服”这篇文章，不断提升营商环境政务服务的服务能力水平。
强化分析研判抓“服务”。深化“放管服”工作落实得好不好，政务服务工作是载体、是落实点、是关键点。县政务服务中心主要领导常态化分析研判营商环境政务服务工作，带领干部职工吃透文件精神，理清工作思路，找准工作着力点，紧盯目标抓落实，转变服务观念、提升服务质量，“服”出了政务服务成效。
强化保障抓“服务”。一是人员保障是前提，明确了深化“放管服”改革、优化营商环境的分管领导和具体责任人，确保工作有人牵头有人抓落实。二是落实物资保障是基础，在后勤保障匮乏的前提下，配备了推动工作所必须的办公设备设施，提升优化网络和各种自助终端机，有效提升了政务服务大厅高效、便捷的服务功能，保障群众线上线下均能畅通办理。三是制度保障是后盾，做到用制度机制管人管事，制定了《赫章县政务服务大厅管理制度》《赫章县政务服务中心进驻部门工作人员考核管理办法》《赫章县营商环境政务服务考核实施方案》等十多项制度，管人管事逐步走向规范化、精细化、科学化，为落实落细“放管服”工作提供有力的制度保障后盾。
强化督促指导抓“服务”。加大对进驻部门的政务服务业务督促指导，着力落实好四个“强化”确保“放管服”放下来、管得好、服出成效。一是强化“三减一降”的落实，指导督促进驻部门编制好办事指南、落实好集成协作“减环节”、数据共享和电子证照应用“减材料”、网上并联办理“减时间”，切实优化营商环境。二是强化符合法定的事项“容缺办理”，对申请人基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定条件，但部分资料不规范的条件下，先予以受理，再由申请人在规定时间内将相关材料补充齐全。三是强化线上线下办理，将国务院梳理的个跨省通办高频事项关联，力争年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”。四是强化政务服务监督管理，让权力在阳光下运行。在政务大厅设置事前辅导窗口、咨询服务窗口，指导帮群众如何办事；在政务大厅设置投诉室，公布投诉电话，在各服务窗口摆放“作风扫一扫”
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