为进一步高效推进公积金管理，赫章县住房公积金管理部根据实际，把“干部作风教育大整顿”工作和“我为群众办实事”活动结合起来，在实现解放思想上有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高，干净干事有新气象等方面均取得了明显成效。
根据县委关于在全县开展“干部作风教育大整顿”工作的有关部署，该管理部高度重视，精心组织，周密安排，多措并举开展工作，扎扎实实服务群众。
开展业务培训
赫章县住房公积金管理部副主任陶晔说：“全县‘干部作风教育大整顿’工作动员大会后，住房公积金管理部高度重视，一是明确指导思想及工作任务，制定相关方案抓好落实。二是通过主要负责人重视，带头学，积极组织专题学，进一步强化学习，确保思想认识到位。三是将‘我为群众办实事’主题教育实践活动、‘放管服’与作风教育大整顿工作有机结合，推动工作走深走实。”
为进一步转变工作作风、优化服务，该管理部采取座谈会、“我为群众办实事”活动等持续不断地听取服务对象意见和建议，始终坚持问题导向，狠抓整改落实，提高服务质量。
在清理公积金账号死号、长期封存未提取公积金账号的过程中，了解到部分职工因身体原因不能亲自到业务点办理提取，该管理部充分发挥主观能动性，主动为其提供上门服务或者通过远程视频指导等多种方式帮助其办理公积金提取业务；同时，结合管理部贯彻落实“放管服”改革要求，有效解决职工异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，将整顿工作同“放管服”有机结合，通过拓宽线上服务渠道，提升线下服务水平，多元化满足住房公积金缴存职工异地办理业务的需求。
年9月2日，县政务服务中心住房公积金窗口为一位已去逝职工办理了一笔特殊的提取业务。一位已去逝职工的女儿申请提取父亲公积金账户余额。因该职工已离异，户口上显示有两位子女，需提供《公证书》或所有子女到场共同承诺。姐姐当场表示她在成都工作，弟弟在毕节读书，学校是封闭式管理，平时都要在放学时间通过学校老师才能联系到弟弟，确实没办法一同前来办理。
了解该情况后，该窗口工作人员决定特事特办，利用中午时间，及时通过学校老师电话联系到其弟弟，征求他本人同意后，通过视频取证和手持承诺书照片存档办理的方式，由其姐姐代为办理，并将钱统一划到姐姐账户上。该笔业务于当天中午办结，钱即时到账。
赫章县住房公积金管理部把为民服务办实事贯穿党史学习教育始终，切实解决群众急难愁盼问题，不断提升缴存职工获得感、满意度。
办理住房公积金“跨省通办”业务
年11月11日上午，一名办事群众来到政务大厅办理业务，路过公积金窗口的时候，看到跨省通办的桌牌，就顺便咨询一下，该管理部工作人员热情接待了他。原来该职工之前曾在苏州工作，现已离职，今天来其他部门办事，就想顺便看下能否查到之前在苏州交的公积金。了解情况后，工作人员通过“全国住房公积金小程序”查询到其公积金信息，得知职工因离职等原因，未在异地缴存且封存满半年以上，可以通过“苏州市住房公积金APP”办理。根据该职工的意愿，工作人员按苏州市住房公积金管理中心的要求上传所需资料，没几分钟就成功办结业务并收到钱已到账的短信提醒。
这样的情况不是个例。在河南工作的杨先生和张女士夫妻，现已离职回家，需提取在河南缴存的住房公积金。如果往返办理，路费盘缠一大笔。年1月5日，他们来到住房公积金窗口，在工作人员的帮助下，通过全国住房公积金监管平台办理相关手续，成功提取了公积金，免去了两地跑的麻烦。
夫妻俩连连为这项服务点赞：“感谢赫章县住房公积金‘跨省通办’业务，认真细致的服务，解决了我们的燃眉之急，真正做到为群众办实事。”
通过开展“干部作风教育大整顿”和“我为群众办实事”实践活动，目前，赫章住房公积金管理部相关工作取得明显成效。一是思想认识有了很大提高，干部政治理论素质得到了增强；二是管理部全体职工为民意识显著提高，长效机制进一步形成。三是主动服务、延时服务蔚然成风。四是党支部战斗堡垒作用得到显著加强，党支部的凝聚力进一步提高。
为不便到现场的人员提供上门服务“下一步，赫章县住房公积金管理部将从以下四方面做好工作。一是继续发挥党组织的引领作用，将作风教育列入党建工作的重要内容，以党建为引领，更进一步形成管理部作风教育常态化机制。二是持续强化作风教育整顿工作与‘我为群众办实事’活动有机结合。在新的阶段，管理部将继续借助党史学习教育，从党的百年奋斗历程中汲取坚守理想信念的智慧与力量，矢志不移的做崇高理想信念的坚定追随者和实践者，不断为群众提供上门服务、延时服务，始终将密切联系群众作为管理部的基本工作路线。三是勇于坚持自我革命精神，对作风教育整顿工作中查摆的问题不讳疾忌医，敢于直面问题，狠抓问题整改落实。在不断开展批评和自我批评的过程中，引导党员干部始终保持党员本色。四是持续推进公积金“放管服”改革，加强‘跨省通办’业务宣传力度，聚焦群众需求，让数据‘跑路’代替群众‘跑腿’，用心服务，切实为群众办实事。”赫章县住房公积金管理部副主任陶晔说。
来源：赫章融媒
作者：王永胜(图片由赫章县住房公积金管理部提供)
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